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苹果收到短信但不提示的情况可能与通知设置有关。以下是针对这个问题的解决方法。
检查通知设置
1、打开iPhone的“设置”应用。
2、向下滚动并点击“通知”。
3、在此找到“信息”应用，并点击它，确保“允许通知”已开启，同时确认“锁定屏幕”、“通知中心”以及您想被提醒的其他选项都已开启。
方法二：检查勿扰模式设置
如果勿扰模式已开启，可能会屏蔽一些通知，请按照以下步骤检查并调整设置：
1、打开iPhone的“设置”应用。
2、点击“勿扰模式”。
3、确保勿扰模式已关闭，如果已经开启，请将其关闭并观察短信提示是否恢复正常。
方法三：重启设备
有时简单的重启操作可以解决一些系统问题，长按电源按钮，然后选择重启或滑动关机再开机，开机后检查短信提示功能是否恢复正常。
方法四：更新软件
确保iOS系统和信息应用都是最新版本，前往“设置”-“通用”-“软件更新”，查看是否有可用的系统更新，在App Store检查信息应用的更新。
方法五：还原设置
如果上述方法都不奏效，可以尝试还原所有设置，此操作不会删除任何数据或媒体，但会重置所有设置，前往“设置”-“通用”-“还原”，然后选择“还原所有设置”，操作完成后，重新检查短信提示功能。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求技术支持。